Versand, Lieferung und Retouren

Versand

Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei innerhalb von Österreich und Deutschland!

Wie wird versendet?
Alle Produkte aus dem Sortiment werden länderabhängig klimaneutral mit DPD und der österreichischen Post versendet.

Wohin wird versendet?
Wir liefern weltweit, jedoch zu fixen Konditionen vorerst nach Österreich und Deutschland und innerhalb der EU. Natürlich versenden wir auch gerne weltweit.

Wie hoch sind die Verpackungs- und Versandkosten?
Die Verpackungs- und Versandkosten betragen:
nach Österreich € 3,90,
nach Deutschland € 4,90,
in alle anderen EU Länder € 10,00.
Ab einer Bestellsumme von € 50,00  fallen in Deutschland und Österreich keine Versandkosten an.

Für Lieferungen außerhalb der EU werden die tatsächlichen Versand- und Verpackungskosten berechnet. Solltest du Informationen benötigen, kontaktiere uns bitte direkt unter [email protected]

Wie lang ist die Lieferzeit?
Wir versenden die bestellte Ware natürlich so schnell wie möglich. Wenn die Lieferzeiten in der Produktbeschreibung nicht anders lauten, erfolgt die Zustellung in Österreich und Deutschland in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang.

Im restlichen Europa werden die Produkte wenn nicht anders angegeben innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang zugestellt.

Gerne senden wir auch in den Rest der Welt und die Ware wird innerhalb von 15 Tagen nach Zahlungseingang zugestellt.

Weitere Fragen?
Solltest du weitere Fragen haben oder Hilfe bei deiner Bestellung/Rücksendung brauchen, kannst du dich jederzeit per E-Mail an [email protected] uns wenden.

Retouren

  • Retouren bitte unbedingt in der Original-Verpackung (inkl. Original-Etiketten) einpacken
  • Ausgefüllten Retourschein beilegen (Namen, Rückgabegrund, Bestellnummer)
  • Ware gut verpacken um Transportschäden zu vermeiden
  • Aus hygienischen Gründen wird nur ungetragene Wäsche retour genommen
  • Versandadresse – EIN SCHÖNER FLECK ERDE, Stauffenstrasse 8a, 5020 Salzburg
  • Download Retourenschein

Weitere Info findest du auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung.